Fakturácia

Upomienky platieb

Ako zapnúť automatické e-mailové upomienky na neuhradené faktúry a ako sledovať splatné platby na prehľade platieb.

← Späť na všetky články

Fakturista dokáže zákazníkom automaticky pripomenúť neuhradené faktúry e-mailom, takže sa nemusíte spoliehať na to, že si dátum splatnosti sami ustrážite pri každej vystavenej faktúre.

Zapnutie automatických upomienok

Táto funkcia je pre každú firmu predvolene vypnutá. Zapnete ju v nastaveniach firmy začiarknutím políčka Automatické emailové upomienky. Po zapnutí sa upomienky vzťahujú na všetky faktúry vašej firmy, nemusíte ich zapínať pre každú faktúru zvlášť.

Kedy sa upomienky posielajú

Po zapnutí sa ku každej faktúre automaticky odošlú až tri pripomienkové e-maily, načasované podľa dátumu splatnosti:

Každá z týchto troch upomienok sa pri danej faktúre odošle najviac raz.

Podmienky fungovania

Aby upomienky fungovali, musí mať partner v systéme vyplnený e-mail a firma musí mať nastavený odchádzajúci e-mail. Ak niečo z toho chýba, aplikácia vám to dá vedieť hlásením, ktoré vysvetlí, čo je potrebné doplniť.

Upomienky sa posielajú len pri faktúrach, ktoré majú stále neuhradenú sumu — hneď ako je faktúra uhradená v plnej výške, ďalšie upomienky sa už k nej neposielajú. Vďaka tomu sa nemusíte báť, že zákazníkovi pošlete upomienku na už zaplatenú sumu.

Prehľad platieb

Okrem automatických upomienok máte prehľad o tom, čo je splatné, aj na stránke Platby, kde sú vypísané faktúry čakajúce na úhradu ("Čaká na úhradu"), zoradené tak, že faktúry po splatnosti sú hore. Táto stránka sa vám oplatí pravidelne kontrolovať aj vtedy, keď automatické upomienky nemáte zapnuté.